退款政策

购买后 30 天内可以申请退款。有疑问随时发邮件给我们。

如何退款

在购买日起 30 天内，通过邮件提交退款申请。Paddle 作为支付服务商会处理退款流程。

页面说明

退款政策 是 OFPlayer 本地优先音乐工作流的一部分。这个页面会先说明功能边界、适用场景和下一步入口，再交给网页播放器或工具页面完成具体操作。

OFPlayer 面向有个人音乐收藏的用户，重点放在本地文件播放、WebDAV 与 Subsonic/Navidrome 音乐库连接、歌词和音频工具、隐私优先的数据处理，以及足够克制的桌面式界面。

如果你只是想试用，可以从网页版开始导入本地音频；如果已经有 NAS、服务器或远程曲库，可以继续阅读教程，把 OpenList、WebDAV 或 Navidrome 接到同一套播放体验里。

页面内容会尽量说明真实可用的能力，不把尚未完成的方向包装成已经上线的功能。遇到部署、连接或格式问题时，可以顺着相关文档和工具逐步检查，而不是在播放器里反复猜配置。

对于搜索、分享或禁用脚本的访问场景，这份静态内容也会保留核心信息：页面主题、产品边界、相关入口和下一步操作都能被直接读取，不依赖前端应用完成后才出现。

每个入口都会尽量连接到相邻的说明页，避免只留下单点页面，内容也会随着产品发布持续更新。

从这里可以继续访问 OFPlayer 首页、隐私政策、GitHub。这些内部入口覆盖产品介绍、教程、文档、下载和实际工具，方便从了解能力一路走到部署、整理曲库和开始播放。

退款政策

最近更新日期：2026 年 5 月

本退款政策说明用户购买 OFPlayer 后，退款、取消订阅及相关请求的处理方式。

1. 语言说明

本退款政策提供英文和中文版本。如英文版本与中文版本之间存在不一致或冲突，除适用法律强制另有规定外，以英文版本为准。

2. 关于我们

OFPlayer 由 OFPlayer / Oakflates 提供。

联系方式：

3. Paddle 作为记录商户

我们的订单流程由在线经销商 Paddle.com 处理。Paddle.com 是我们所有订单的记录商户。Paddle 负责处理与订单、付款、账单和退款相关的客户服务请求及退货/退款流程。

OFPlayer / Oakflates 负责提供产品、产品访问权限、技术支持及与产品本身相关的服务。

4. 退款期限

对于符合条件的 OFPlayer 购买，我们提供 30 天退款保障。

除适用法律要求更长退款期限外，您可以在购买日期起 30 天内申请退款。

5. 如何申请退款

如需申请退款，请通过以下方式联系我们：

您也可以通过 Paddle 订单收据邮件中的支持链接，或通过 Paddle 的买家支持渠道提交订单、订阅或退款相关请求。

申请退款时，请提供以下信息：

  • 购买时使用的邮箱地址；
  • 订单编号、收据编号或发票编号，如有；
  • 简要说明申请退款的原因。

6. 订阅与取消

如果您购买的是订阅服务，您可以随时取消订阅。

取消订阅将停止后续续费，但不会自动退还已经支付的费用，除非您符合本退款政策或适用法律规定的退款条件。

取消订阅后，除结账页面另有说明或适用法律另有规定外，您通常可以继续使用产品或服务直至当前已付费账期结束。

7. 符合退款条件的情形

在以下情形中，退款申请可能会被批准：

  • 您在规定退款期限内提交退款申请；
  • 产品或服务未能按照描述正常运行；
  • 您被错误扣费；
  • 您误购了错误的套餐，并及时联系我们；
  • 因技术或账单错误，您在取消订阅后仍被扣费；
  • 适用消费者保护法律要求必须退款。

8. 可能不予退款的情形

在适用法律允许的范围内，以下情形中我们可能拒绝退款申请：

  • 退款申请超过规定退款期限；
  • 产品或服务已被大量使用，或已产生明显商业利益；
  • 退款请求存在欺诈、滥用或反复恶意退款迹象；
  • 问题由第三方服务、用户端配置或我们合理控制范围之外的因素导致；
  • 购买内容涉及已交付的定制服务、企业服务、实施服务或一次性服务；
  • 您违反了我们的服务条款。

本退款政策不限制您根据适用法律享有的任何强制性权利。

9. 数字产品与即时访问

OFPlayer 是数字产品或在线服务。完成购买后，您理解产品访问权限可能会在付款后立即提供。

对于享有法定撤回权或冷静期权利的司法辖区用户，该等权利将按照适用法律执行。在某些情况下，如用户要求或已获得数字内容或服务的即时访问权限，撤回权可能不适用或受到限制。

10. 税费

销售税、增值税、商品及服务税或类似税费，可能由作为记录商户的 Paddle 计算、收取和处理。

如涉及税费退款，将根据 Paddle 的相关政策及适用税法处理。

11. 退款处理时间

经批准的退款将由 Paddle 或相关支付服务提供方处理。

退款到账时间可能因支付方式、银行、银行卡组织或支付服务提供方而异。

12. 退款政策变更

我们可能会不时更新本退款政策。更新后的版本将在本页面发布，并标注新的"最近更新日期"。

13. 联系我们

如您对本退款政策有任何疑问，请通过以下方式联系我们：